挑战
跟随一周的讲师主导的培训，新员工被推动担任角色时不知所措。他们表达了“扔给狼”的感觉，缺乏与客户互动的经验。
我们的解决方案
我们“捆绑”是一种非常密集的课堂学习体验，并带有“房屋飞行的生物学和解剖结构”等复杂的主题，并创建了一个为期六周的混合学习解决方案。该解决方案包括三个课堂教学的旋转，然后是教练的，在职的学习经验。
课程始于入门培训视频从第一天开始，这预览了“ Ecolab服务专家的一天”，以吸引学习者。我们设计了一种翻转的课堂格式，该格式通过电子学习模块为自学提供了讲座型内容，从而使课堂时间可以专注于动手实践和解决问题以及客户互动。
我们将基本信息（例如害虫生物学）放入易于消化的电子学习块可以在iPad上访问。创建了其他参考材料性能支持，并包括在学习门户中。
它如何帮助
在训练期重新排列以结合了几个“现实”周以与队友合作的情况下，3-6个月的营业额大幅下降，节省了Ecolab的时间和以前花在再培训新员工的钱。该计划是最好的混合学习示例之一，它如何将最佳的学习方式与所需结果匹配。
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