没有人离开专家培训。研究表明,在正规培训中学习的大部分材料(如果没有立即在工作上应用)被遗忘了。绩效支持系统在进行正式培训后可以在改善在职绩效方面发挥关键作用。
正确设计时,绩效支持工具可以使您的员工立即在线访问所需的学习内容,而无需离开工作。
精心设计的性能支持系统可让用户快速访问:
人们在面对问题或挑战时拥有最大的胃口学习 - 使绩效支持向员工交付内容的理想方式。
当人们处于“需要知道”的职位时,他们想要和期望,通过寻找井井有条且易于访问的操作方法或快速视频演示来快速学习。
当与传统培训方法结合使用时,绩效支持可以带来极大的投资带来巨大的好处。