业务流程所有权

业务流程所有权和治理

持续变化和投资回报率的骨干

发生变化是因为有必要。然而,改变不容易维持 - 这对于推动业务目标并实现可靠的投资回报至关重要。这就是为什么变化不能仅仅“发生”的原因,而是必须在每个步骤中仔细计划。

组织变革会影响公司化妆的多个方面,从其人员和团队动态到其业务流程。变更计划,尤其是涉及技术实施的计划,通常需要一定程度的业务流程重新设计。

由于危在旦夕,清晰的流程所有权和跨职能过程治理对于持续变化和投资回报率至关重要。

我们的变雷竞技资讯革管理方法的重点是变革的人们,特别是,日常角色和流程将如何变化以及新景观中需要什么知识,技能和资源。

我们的方法包括基于角色和过程的利益相关者分析和变化影响评估,我们经常从中发现业务流程和治理差距。常见的危险信号包括:

  • 待定过程没有被记录或记录不足
  • 决策所有权尚不清楚,导致缺乏问责制
  • 跨功能区域的驾驶不了解或定义得很好

由于这些类型的差距,我们的变更管理策略和建议考虑业务流程文档,所有权和治雷竞技资讯理活动是否需要确保采用变更并实现和持续预期的利益。

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流程文档

每个企业的“秘密酱”的基础是他们的员工,流程和系统如何共同工作。这些复杂的关系在变革努力期间处于危险之中。不幸的是,如果未记录原样和待办事项,可能会发生故障。

流程文档是新员工和经理的关键指南。有效设计的流程文档提供了可用于可用于的单一真实来源bet雷竞技 绩效支持供参考。必须记录不止一次或由多个人完成的任何任务,并可以准备就绪。这样做为组织提供了一条快速,成本效益的途径,以创建和维持高性能的劳动力,他们可以轻松有效地适应变化。

流程文档

流程所有权

组织的流程是其最重要的知识产权,其流程所有者是持续成功的驱动因素。

清晰的流程所有权和治理驱动了有效,有效的跨职能决策,这是设计,实施和维持变革的关键。没有明确的流程所有权和治理,非正式渠道通常会出现挑战和推翻变化,浪费时间和金钱。

有效的流程所有者为其流程建立愿景和策略,并监督日常运营的健康状况,以确保员工拥有成功的知识,技能和资源。强大的流程所有者了解其业务流程中的活动和挑战,并了解上游和下游活动。作为变革的一部分,流程所有者在跨功能协作,以做最适合组织及其客户的整体绩效的事情,而不仅仅是筒仓功能。

我们的团队配备了我们的利益相关者和变化影响分析结果,可以在确定流程所有权和治理差距以及促进成功的跨职能团队和成果方面发挥关键作用。

流程所有权

流程治理

有这么多的公司中的利益相关者,他们负责监督组织变革期间有什么风险?谁做出决定,他们如何决定?在变更管理过程中,如何代表所有部门?雷竞技资讯

流程所有者是主要参与者,跨职能治理模型为持续改进提供了框架和节奏。尽管治理模型的结构各不相同,但所有这些模型旨在将领导力级的流程所有者汇集在一起​​,以指导过程设计或重新设计和跨职能决策,这在变革过程中尤其重要。最终,流程治理推动了提高问责制,买入和整体采用变化。

流程治理