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在职场的培训挑战

培训模块不是万能的,应该根据组织的品牌和文化来创建。拥有一个结构良好和执行良好的培训模块将帮助您的组织成长,并与同行业的其他企业竞争。许多组织努力寻找既有效又有吸引力的培训解决方案,同时保持合理的预算,这可能会阻止一些组织对其当前的培训模块进行必要的更改。在创建或修改培训计划之前确定最常见的培训挑战是很重要的,因为在开始时避免这些挑战将提高新解决方案的整体效率。

10个常见的培训挑战

  1. 无效的培训模块:当员工没有清楚地了解培训的相关性,或者他们根本不理解培训的目标时,就会发生这种情况。此外,材料可能过时,失去相关性,失去学习者的兴趣。
  2. 缺乏员工敬业度:不敬业的员工很可能会在自己的岗位上付出不到100%的努力,导致组织的绩效也低于100%。一个组织的成功来自于员工的敬业度。如果培训不能抓住和保持学习者的注意力,组织就会遭殃。
  3. 保持混合的工作环境:混合的工作环境是有好处的,但当涉及到培训过程时,很难恰当地弥合技能差距,进行开放/透明的沟通,并在员工和管理层之间建立关系。
  4. 应对变化:改变总是很难被接受的,尤其是在劳动力中。新技术和人员配备的变化会使培训过程变得困难。组织在进行培训时需要考虑到变化。他们是雇员;确保他们感到舒适,并理解为什么会发生变化,这一点尤为重要。
  5. 跟踪技能应用程序:跟踪培训效果可能很复杂。实现一个能够确保学习新技能并能在现实生活场景中演示的系统是很重要的。
  6. 提供一致的培训:许多因素导致了训练的不一致性。这些问题包括但不限于:过高的成本、虚拟培训需求、地域挑战、语言/翻译障碍。
  7. 提供冲突管理技能:冲突管理是所有员工都应该具备的一项极其重要的技能,尤其是经理和领导职位。工作场所的冲突会增加员工流动率,降低员工效率,并降低组织的整体成功。该技能需要在整个组织中一致地实现。
  8. 不同的学习习惯:雇主需要了解每一位员工以及他们的学习偏好。不是每个人都能以同样的方式学习并获得同样的成功,在同一主题上提供不同的学习模块可以增加员工的个人成功,进而增加公司的成功。
  9. 同一工作场所的不同世代:在工作场所,让不同年龄段的员工在一起几乎是不可避免的,在开发培训模块时,把所有年龄段的人都考虑进去是很重要的。近年来,学习方式发生了巨大的变化,新的学习方法可能很难理解;一些员工可能难以适应新系统。
  10. 相关培训:培训往往是非常笼统的,不属于特定的角色。这使得学习者很难保持专注,并可能导致学习者变得烦躁,因为他们的时间被用在了与他们和他们的角色完全无关的事情上。


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培训挑战的解决方案:

  • 使用多种学习方法,让学习者保持专注。(微学习或视听元素)
  • 在学员开始培训之前,确保他们清楚培训的目的。在一开始就向学习者解释培训的好处,这样他们就能意识到自己将获得什么。
  • 允许学习者自给自足将有助于激励他们保持专注。如果他们觉得培训不清楚,需要问很多问题,就会降低他们对自己和组织的信心。
  • 当在混合工作环境中工作时,确保面对面培训和虚拟培训尽可能相似。这将建立包容性,并将确保跟踪培训效果的准确性。
  • 当组织内部发生变化时,要对员工保持透明。感到困惑或“被冷落”会降低他们的工作效率,降低他们学习新技能的兴趣,并可能导致组织更高的人员流动率。透明度和支持是重大变革的关键。
  • 企业将不得不采用创新的方式来跟踪培训的效果。一些例子是基于现实生活情境的角色扮演,特定主题的创造性测试,虚拟或真人模拟,或通过游戏评估他们的技能。
  • 为了提供一致的培训,需要在新员工开始工作时就开发并准备好使用模块,任何更新的培训都应该在每个月的同一时间发布。公司还应该为再培训和技能提升设定日期,这样员工就能确切地知道他们将在什么时候完成全年的培训。
  • 完全避免冲突是不现实的,但你可以做一些事情来限制工作场所的干扰。为所有员工提供冲突培训,但让管理者在他们任职期间进行多次冲突培训和进修课程。
  • 通过发放问卷或调查,了解每个员工喜欢的学习方式。这会让每个人都觉得自己被包括在内,而且很重要。这表明公司关心每个人,会考虑每个人的学习过程,让每个人都有公平的机会学习成功所需的技能。
  • 要注意组织中混合的几代人,确定这些人的趋势、规范和习俗,并围绕这些人开展培训。重要的是,仍然要让每个人都有归属感,但要加入每一代人都能联想到的情况和与不同一代人产生共鸣的术语。
  • 非常重要的一点是,不要让你的员工接受与该职位无关的培训。浏览每一项培训,确定哪些部门和职位将从具体的培训中受益,然后只要求这些人参加培训。避免没有特定目的的通用培训,因为适用于所有人的培训(性骚扰、安全、多样性和包容性等)会让培训尽可能吸引人,而且非常直接。

克服职场培训的挑战

组织在培训过程中会遇到许多挑战,但这些顶级挑战是可以避免或解决的。一定要检查你所有的培训模块,以确保这些挑战不存在。培训不是一件容易的事,它是永远在发展的,它取决于组织在这些年里继续开发互动性和创新性的模块。一个组织的强大程度取决于它最弱的员工,所以通过有效的培训将弱点最小化是唯一的方法。


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