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为什么游戏化对新员工培训有效

为什么游戏化适合入职/新员工培训

新员工培训最重要的结果之一是让员工感觉融入了团队,并相信自己的角色是有目的的。为了培养受欢迎感和价值感,新员工需要体验他们将在更大的故事中扮演的角色。游戏化方法适用于dota2雷竞技规则 因为它能让新员工在第一天就开始探索新角色的生活。

缓解焦虑和恐惧

游戏化工具箱中的一个工具是沙盒.这种游戏化技术为新员工创造了一个练习新技能的安全空间。新员工不会对新工作的所有职责都有专业知识。如果他们这样做了,那么在职培训就不需要存在了。这意味着错误应该被预料到,甚至被预料到。

游戏化的沙盒方法可以让新员工遇到潜在的问题,并从中学习,而不会产生现实世界的后果。在这个模拟环境中,新员工练习做决定和执行任务,然后在一个无风险的环境中看到他们的行为的后果。提供沙盒告诉新员工,错误是可能出现的,他们可以慢慢练习。你可以犯错误,也可以提出尖锐的问题,而不必担心尴尬或失败。这会通过消除战斗、逃跑或冻结的本能来缓解焦虑和恐惧。当你在现实世界中犯错误时,你不会遇到这样的问题:“你想再试一次吗?”沙盒可以做到这一点。

提供学习动力

如前所述,模拟的沙盒环境允许新员工练习做决定和执行任务,然后在无风险的环境中看到他们的行动的结果。策略性地计划如何、何时以及在哪里出现这些结果可以为“动力助推器”奠定基础。考虑Octalysis框架。

Octalysis框架游戏化设计

Octalysis是一个游戏化设计框架,它假定有八个核心驱动力激励我们采取行动,包括在现实世界和虚拟世界中。

1:史诗般的意义和使命

当学习者感到他们正在朝着比自己更伟大的目标努力时,这种核心动力就会发挥作用。在游戏化中,这可能看起来像是拯救一个公主(或小狗?)或全人类。将这种动力落实到新员工培训中,可以与新员工给公司带来的整体价值挂钩。

2:发展与成就

你可能会在一些培训项目的徽章、排行榜或结业证书中发现这种核心动力。人类天生渴望克服障碍,取得成功。

3 .创造力和反馈的授权

沙盒方法非常适合让学习者感受到创造性,并能获得即时反馈。通过提供选择不同路径并发现结果的能力,新员工会感觉更专注于材料,因此更有可能回忆起它。

4:所有权和占有

你好,tj,欢迎来到[贵公司]的[课程名称]。只要让学习者在开始学习一门课程时输入自己的名字,并在整个课程中使用它,就会触发所有权和占有的驱动。允许他们创建自己的虚拟形象也是如此。当我们对虚拟世界(或现实世界)感到拥有所有权时,我们就会有动力去改善它。在新员工培训中,这看起来像是成功完成了项目。

5 .社会影响和关联性

社会影响力和关联性的核心驱动力很容易构建到新员工导向中,因为多名员工通常一起完成员工入职。赢得代币或奖励并允许玩家互相赠送是一种可行的技术。

6 .缺乏和急躁

许多让人上瘾的应用和游戏使用每小时提供免费道具的技术来吸引玩家回访。“趁货还剩,赶紧买吧!”是一种很容易识别的营销策略。在新员工培训中,向率先完成挑战的个人或团队提供特殊奖励,将推动这种核心驱动力进入高速运转。

7 .不可预测性和好奇心

沙盒方法也是激发好奇心核心驱动力的理想方法,因为学习者的决定和行动的反馈具有不可预测的性质。

8:损失与规避

如前所述,将游戏化融入到你的培训课程中可以缓解焦虑,减少核心驱动力的丧失和回避,创造一个安全的学习环境。

游戏化可以为故事带来学习者导向的细微差别。有些人可能只经历快乐的道路,他们积极认真地考虑自己所做的每一个决定,这样他们就能做出正确的选择。一些学习者无疑会经历最糟糕的后果,试图快速移动,然后感到痛苦。他们可能会有动力回去看看如何避免最坏的情况,这是他们很可能不想在现实生活中经历的。战略性地采用游戏化方法将解决学习者的各种角色和动机。

设定文化基调

在入职培训中使用游戏化也为工作环境定下了一种吸引人的基调。第一印象不能有第二次。入职是新员工对在公司工作的第一印象。通常情况下,他们不得不忍受一天到一周的商业伙伴的游行,与他们谈论一些不那么吸引人的话题,比如福利和合规。

如果对一个新角色的首次介绍是冷酷和机械的,这可能会颠覆性地为我们的学习者将要做的工作的价值设定一个消极的基调。另一方面,游戏化的新手体验设定了相反的基调。它不仅能让新员工积极参与入职体验,还能传达公司如何重视他们的其他重要信息。游戏化向学习者表明公司对他们的培训进行了投资,这是对新员工的投资。感觉被重视有助于产生工作满足感,从而促进工作绩效和防止员工流失。

加快学习速度,减少错误

设计游戏化的在线学习,让学习者探索内容,让他们快速自我引导到他们需要复习的内容,或花时间学习,跳过他们已经精通的内容。游戏也是学习者在熟悉基础知识后体验“如果”情景的地方。

在下面的截图中医疗保健组织的电子学习课程,学习者可以在两个“如果”选项中选择。如果她决定假设刚才的场景是合适的,会发生什么?如果她决定找上司谈谈呢?

新员工培训中的游戏化

游戏化可以让工作变得生动,突出成功的关键,所有这些都能让新员工快速上手。

结论

在你的入职过程中融入游戏化元素可以让你的项目从优秀变得优秀。在最基本的层面上,游戏化通过将通常被动的新工作转换成交互式的、真实的模拟体验,将单调的入职体验变成迷人的旅程。这会让他们更快地准备好工作,激励他们表现得更好,并激励他们呆得更久。

因此,新员工认为他们的新公司是一个非常好的工作场所。与此同时,公司也看到了员工保留率、业绩和生产力的提高。