自2020年初以来,许多公司迅速采取行动,实施灵活、有效的学习和开发计划。这些项目带来了对新流程、优先级和内容的突然转变。虽然这些项目对于在2021年保持有效至关重要,但它们也导致许多学习和开发部门组织混乱、内容记录和效率低下。现在,组织开始适应虚拟、远程和敏捷工作的新常态,这是分析学习和开发资源的好时机,尤其是他们的组织,以及他们的必要性。
当检查你的学习和发展内容时,让我们先看看它是如何构成的。您的组织有两种方式可以容纳教育项目:
- 通过中心LMS。许多大公司选择利用学习管理系统(LMS)来把他们的员工发展计划放在一个中心位置。这对于实施许多学习计划的企业来说是有益的。此外,它可以帮助组织、交付、跟踪和报告培训计划,这可以清理相当多的恼人的外围工作。
- 单独地,在一个项目一个项目的基础上.许多组织喜欢通过不同的平台独立地设计、开发和实施他们的学习项目。这是一种更敏捷的方法,它消除了昂贵、复杂的LMS的开销,但它牺牲了一些效率和简单性。
这两种方法都可以是有效的组织形式,但更重要的是它们背后的意图。如果您是一个经常实施全公司范围的培训计划的大型组织,那么拥有LMS(或类似的替代方案)可以节省您的时间和金钱。同样地,如果您重视敏捷学习解决方案,您也可以在没有LMS的情最新雷竞技免费下载况下保持条理。

评估你的学习和发展来源的一个好方法是通过内容审核。内容审计是收集和分析L&D材料(如学习模块和性能支持工具)的过程。这将给你一个良好的基础,你有什么内容,你正在做什么,你将在未来需要什么。以下是我们建议您设置内容审核的方式。
第一步:想想你的目标和目标.最终,L&D内容审核的目的是在组织内创建一个更有组织、更有效的学习和发展计划。内容审计的目标应该是识别和分析学习和开发库的每个方面,然后采取必要的步骤来精简和清理这些内容块。您还可以将审计目标与更广泛的组织目标结合起来;如果管理层希望看到跨部门的流程简化,学习和发展审计是一个很好的开始。
步骤2:收集内容.这可能是内容审计中最“说起来容易做起来难”的部分。如果您的组织有一个指定的学习和开发团队,您将不得不从团队成员那里收集内容。从收集你最近所有的项目开始,然后寻找不再使用的资源。如果您没有一个指定的学习和开发部门,这可能会更加复杂。尝试与人力资源部门合作,收集当前的培训内容,然后与他们协商绩效支持、存档课程以及其他学习和开发内容可能放在哪里。
步骤3:对内容进行分类.假设您能够收集所有的学习和发展内容,下一步是分类。我们建议将其分成四组:
- 目前正在使用的课程
- 目前不使用但将来可能会使用的课程
- 性能的支持内容
- 内容和课程都是无用的
一旦您收集、确定并整理了学习和发展内容,下一步就是创建行动项。行动项目帮助您建立目标,可以采取行动,以改善您的L&D程序。行动项目可以从组织内容到进一步开发内容,甚至到取消某些程序不等。
从你现在的课程开始——你希望看到什么改变?通常情况下,目前正在使用的课程可以不去管。你已经努力为你的学习者制定了一个解决方案,所以我们建议你等到课程结束后再做任何改变。要考虑的一项行动是设置可测量的目标或度量,以帮助您确定这些程序的有效性。这将帮助你在未来更好地发展。
现在不使用但将来会使用的课程可以分配一些行动项目给它们。最重要的是考虑这些L&D材料在返回之前是否需要更新。通常情况下,学习项目被放在一边,稍后使用,随着规则、需求技能和优先级的变化,慢慢变得无关紧要。如果你有一些计划东山再起的项目,可以考虑设定一些目标来更新它们,使它们及时更新。
对于无用的内容和课程,考虑一些操作项。公司政策可能要求将这些课程存档以作记录。在这种情况下,对这些过程进行分类和分类是最好的做法。如果您真的想深入了解您的学习和发展历史,您可以尝试从这些课程中提取指标—根据它们是如何开发的,它们可能有一些可用的数据,可以帮助您更好地设计未来的课程。
在过去的12-16个月里,学习和开发专业人员在支持新的业务优先级方面做得很好。花时间重新评估你的学习和发展内容和课程,将使你的组织在未来的学习和发展中处于成功的地位,并能在未来带来更好的学习结果。